Polityka prywatności Jonito

1. Administrator danych

Administratorem danych jest SAS Clyb, uproszczona spółka akcyjna z kapitałem 100 €, SIRET 910 489 145 00011, VAT wewnątrzwspólnotowy FR21910489145, której siedziba znajduje się pod adresem 4 chemin du Mélinais, 49220 Grez-Neuville, Francja.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z poufnością lub realizacją swoich praw możesz napisać na adres contact@esimdual.com. Aby uzyskać wsparcie operacyjne Jonito, możesz również wysłać wiadomość na adres support@esimdual.com.

2. Zakres stosowania i minimalny wiek

Jonito jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie nie mogą zakładać konta ani korzystać z usługi.

Konto zidentyfikowane jako należące do osoby niepełnoletniej zostaje zawieszone i może zostać zamknięte. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do wieku użytkownika Jonito może zażądać weryfikacji wieku wyłącznie w celu potwierdzenia, że osoba ma co najmniej 18 lat; taka weryfikacja nigdy nie umożliwia osobie niepełnoletniej dostępu do usługi.

3. Dane, które możemy gromadzić

To, jakie dane faktycznie zostaną zgromadzone, zależy od funkcji, z których korzystasz i informacji, które zdecydujesz się udostępnić.

• Dane konta: adres e-mail, pseudonim, identyfikator wewnętrzny, sposób logowania, język aplikacji oraz informacje wymagane do uwierzytelnienia.
• Dane profilu: data urodzenia, wiek, płeć, orientacja seksualna, preferencje dotyczące roli lub intymności w przypadku korzystania z tej opcji, miasto, kraj, biografia, zainteresowania, cel związku, religia, używane języki i preferencje dotyczące odkrywania.
• Zdjęcia, filmy, historie, posty i inne treści, które przesyłasz. Albumy prywatne podlegają odrębnym zasadom dostępu określonym przez ich właściciela.
• Dane lokalizacji po udzieleniu tego pozwolenia: współrzędne używane do funkcji obliczania bliskości, mapy i odległości.
• Komunikacja: wiadomości, załączniki, metadane konwersacji, potwierdzenia przeczytania i akcje usuwania.
• Dane dotyczące bezpieczeństwa i moderacji: blokady, raporty, powód zgłoszenia, środki zawieszenia, historia niezbędna do zbadania nadużyć oraz informacje dotyczące zgłoszeń moderatorskich.
• Dane weryfikacyjne, jeśli żądasz lub musisz przeprowadzić weryfikację: selfie, dokument potwierdzający i informacje ściśle niezbędne do egzaminu.
• Dane transakcji: zakupiony produkt, status subskrypcji lub uprawnień Premium, środki, rachunki lub identyfikatory transakcji dostarczone przez Apple lub Google. Jonito nie otrzyma pełnego numeru Twojej karty kredytowej.
• Dane reklamowe i techniczne: identyfikatory reklamowe, jeśli są dozwolone, wybory dotyczące zgód, informacje o urządzeniu i systemie, adres IP, dzienniki techniczne, tokeny powiadomień i diagnostyka niezbędna dla bezpieczeństwa i funkcjonalności.

4. Wrażliwe dane, które zdecydujesz się udostępnić

Niektóre informacje profilowe, w tym orientacja seksualna i ewentualnie religia, mogą należeć do specjalnych kategorii danych osobowych. Są one używane wyłącznie w przypadku żądanych funkcji profilowania, wykrywania i zgodności.

Jeżeli wymagają tego przepisy, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Możesz zmodyfikować lub usunąć te informacje ze swojego profilu oraz wycofać zgodę na przyszłość, bez wpływu na zgodność z prawem dokonanego już przetwarzania.

5. Geolokalizacja i ochrona dokładnej lokalizacji

Po włączeniu funkcji zbliżeniowych Jonito może otrzymać lokalizację podaną przez Twoje urządzenie, aby obliczyć odległości i wyszukać profile w Twojej okolicy.

Dokładna lokalizacja GPS innego członka nie jest wysyłana do Twojej aplikacji w celu wyświetlenia mapy. W przypadku znaczników map publicznych serwer tworzy przybliżoną pozycję przesuniętą o około 2–5 km i jest ona stabilna przez około 12 godzin przed odnowieniem. Środek ten ma na celu ograniczenie ryzyka związanego z precyzyjną lokalizacją i triangulacją.

Możesz odmówić lub usunąć pozwolenie na lokalizację w ustawieniach swojego urządzenia. Niektóre funkcje zbliżeniowe nie będą już wówczas dostępne. Tryb niewidoczny usuwa również profil z powierzchni wykrywania, których dotyczy problem, gdy jest on aktywny.

6. Cele i podstawy prawne

Wykorzystujemy dane wyłącznie w określonych i proporcjonalnych celach.

• Realizacja usługi i umowy: utworzenie konta, wyświetlanie profilu, odkrywanie, dopasowanie, przesyłanie wiadomości, prywatne albumy, zakupy i funkcje Premium.
• Zgoda: uprawnienia do urządzenia, geolokalizacja, jeśli nie jest to absolutnie konieczne, dane wrażliwe, jeśli jest to wymagane, personalizacja reklam, jeśli ma zastosowanie zgoda.
• Uzasadniony interes: bezpieczeństwo usługi, walka z oszustwami, zapobieganie molestowaniu, doskonalenie techniczne, wykrywanie nadużyć i obrona naszych praw, z zastrzeżeniem Twoich interesów i wolności.
• Zobowiązania prawne: przechowywanie lub przekazywanie niektórych informacji, jeśli jest to wymagane przez prawo, orzeczenie sądu lub prawnie wiążący wniosek.

7. Widoczność Twoich informacji dla innych użytkowników

Informacje, które umieścisz w swoim profilu publicznym, mogą być widoczne dla innych członków, w zależności od ustawień i funkcji Jonito. Wiadomości są widoczne dla uczestników rozmowy. Dostęp do albumu prywatnego mają tylko osoby, którym jego właściciel udzielił dostępu.

Jonito może wyświetlać wizualny znak wodny na multimediach w aplikacji. Ten znak wodny ma charakter odstraszający i nie gwarantuje, że osoba trzecia nigdy nie będzie w stanie odtworzyć treści w żaden inny sposób.

8. Moderacja, bezpieczeństwo i raportowanie

Jonito zapewnia funkcje raportowania i blokowania. Zgłoszenia mogą być przeglądane przez upoważnionych moderatorów. Aby szybko chronić członków, pewne spójne sygnały lub powtarzające się raporty mogą skutkować wstrzymaniem lub tymczasowym zawieszeniem przed sprawdzeniem przez człowieka.

Moderatorzy mają dostęp wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonywania ich misji i podlegają obowiązkom zachowania poufności i bezstronności. Możemy zachować elementy niezbędne do udokumentowania decyzji dotyczącej bezpieczeństwa, zapobiegania powtórzeniom lub spełnienia obowiązku prawnego.

9. Dostawcy i odbiorcy

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy korzystać z usług dostawców w celu hostowania lub obsługi Usługi, wysyłania wiadomości e-mail i powiadomień, przetwarzania zakupów, wyświetlania reklam, zapewniania uwierzytelniania lub zabezpieczania Platformy.

W zależności od używanych funkcji może to obejmować Apple i Google do logowania i zakupów w aplikacji, reklamy mobilne Google do celów reklamowych, usługi powiadamiania na platformach mobilnych, a także naszych dostawców hostingu, poczty elektronicznej i zabezpieczeń. Każdy usługodawca otrzymuje wyłącznie informacje niezbędne do realizacji swojej misji i stosuje własne obowiązki prawne.

10. Reklama i reklamy z nagrodą

Jonito może wyświetlać reklamy, w szczególności za pośrednictwem reklam mobilnych Google. W zależności od regionu, ustawień urządzenia i wyrażonych przez Ciebie zgód reklamy te mogą być spersonalizowane lub nie.

Niektóre funkcje mogą zostać tymczasowo odblokowane po dobrowolnym obejrzeniu reklamy z nagrodą, na przykład korzyści lub opcje prywatności. Przeglądanie i zatwierdzanie nagrody może generować dane techniczne niezbędne do przyznania nagrody i ograniczenia nadużyć.

11. Dane dotyczące zakupów, subskrypcji i płatności

Zakupy w aplikacji i subskrypcje mobilne są przetwarzane przez App Store lub Google Play. Jonito otrzymuje informacje niezbędne do weryfikacji zakupionego produktu i aktywacji odpowiedniego uprawnienia, ale nie otrzymuje pełnych danych dotyczących Twojej metody płatności.

Obowiązują również zasady obowiązujące w sklepie dotyczące rozliczeń, odnawiania, anulowania i zwrotów.

12. Przelewy międzynarodowe

Niektórzy dostawcy usług technicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Tam, gdzie jest to konieczne, opieramy się na mechanizmach transferu uznawanych przez obowiązujące prawo, takich jak decyzje stwierdzające adekwatność lub standardowe klauzule umowne, a także na odpowiednich dodatkowych gwarancjach.

13. Okresy przechowywania i usuwanie konta

Dane konta przechowywane są przez czas korzystania z usługi, a następnie usuwane lub anonimizowane, gdy ich przechowywanie nie jest już konieczne, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych i bezpieczeństwa.

Jeśli poprosisz o usunięcie konta, zostanie ono natychmiast ukryte i rozpocznie się 30-dniowy okres reaktywacji. Możesz cofnąć usunięcie w tym okresie, korzystając z mechanizmu reaktywacji oferowanego przez Jonito. Przypomnienie można wysłać na około 5 dni przed trwałym usunięciem.

Po upływie 30 dni usługa usuwa konto i powiązane z nim dane dostarczone w procesie czyszczenia, w tym media, publikacje, historie, relacje społeczne, wiadomości z odpowiednich rozmów, tokeny połączenia i dokumenty weryfikacyjne. Niektóre dane ściśle niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, zapobiegania oszustwom lub obrony praw mogą być przechowywane oddzielnie przez okres wymagany lub dozwolony przez prawo.

Kopie zapasowe techniczne mogą tymczasowo przechowywać pozostałe kopie do czasu ich normalnej rotacji, bez ponownego przywracania do produkcji, chyba że konieczne jest wznowienie.

14. Bezpieczeństwo

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. W stosownych przypadkach w komunikacji sieciowej podczas przesyłania wykorzystywane są mechanizmy szyfrowania, a dostęp administracyjny jest ograniczony.

Żadna usługa podłączona do Internetu nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa. Zalecamy używanie unikalnego hasła, gdy Usługa z niego korzysta, ochronę swojego urządzenia i niezwłoczne zgłaszanie nam wszelkich podejrzanych działań.

15. Twoje prawa

Jeżeli obowiązuje RODO lub równoważne przepisy, możesz w szczególności żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia niektórych procesów przetwarzania, ich przenoszenia, jeżeli spełnione są warunki, lub sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu. Zgodę możesz także w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Możesz skorzystać z tych praw, pisząc na adres contact@esimdual.com. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy poprosić Cię o podanie uzasadnionych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.

Jeżeli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. We Francji jest to CNIL.

16. Usuwanie, uprawnienia i preferencje

Wiele informacji możesz zmienić w ustawieniach Jonito. Uprawnienia do aparatu, zdjęć, mikrofonu i lokalizacji można cofnąć w ustawieniach systemu. Preferencje reklamowe zależą także od mechanizmów zgody i ustawień oferowanych przez system iOS lub Android.

Z aplikacji można zażądać usunięcia konta. Jeśli nie możesz już uzyskać dostępu do swojego konta, napisz na adres support@esimdual.com, abyśmy mogli poinformować Cię o odpowiedniej procedurze.

17. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy Jonito ewoluuje, gdy zmienia się leczenie lub gdy wymagają tego przepisy. Data aktualizacji jest wyświetlana u góry dokumentu. W przypadku istotnej zmiany we wniosku mogą zostać wyświetlone dodatkowe informacje lub przesłane w stosowny sposób.

18. Kontakt

Poufność i prawa: contact@esimdual.com

Wsparcie Jonito: support@esimdual.com

Adres: SAS Clyb, 4 chemin du Mélinais, 49220 Grez-Neuville, Francja