Kebijakan Privasi Jonito

1. Pengontrol data

Pengontrol datanya adalah SAS Clyb, sebuah perusahaan saham gabungan sederhana dengan modal €100, SIRET 910 489 145 00011, PPN intra-komunitas FR21910489145, yang berkantor pusat di 4 chemin du Mélinais, 49220 Grez-Neuville, Prancis.

Untuk pertanyaan apa pun terkait kerahasiaan atau pelaksanaan hak Anda, Anda dapat menulis ke contact@esimdual.com. Untuk dukungan operasional Jonito juga dapat menggunakan support@esimdual.com.

2. Ruang lingkup penerapan dan usia minimum

Jonito hanya diperuntukkan bagi orang berusia 18 tahun ke atas. Anak di bawah umur tidak diizinkan membuat akun atau menggunakan layanan.

Setiap akun yang diketahui milik anak di bawah umur akan ditangguhkan dan dapat ditutup. Jika terdapat keraguan yang wajar mengenai usia anggota, Jonito dapat meminta verifikasi usia hanya untuk memastikan bahwa orang tersebut berusia sekurang-kurangnya 18 tahun; verifikasi ini tidak pernah memberikan akses kepada anak di bawah umur.

3. Data yang mungkin kami kumpulkan

Data yang sebenarnya dikumpulkan bergantung pada fitur yang Anda gunakan dan informasi yang Anda pilih untuk diberikan.

• Data akun: alamat email, nama panggilan, pengenal internal, metode login, bahasa aplikasi dan informasi yang diperlukan untuk otentikasi.
• Data profil: tanggal lahir, usia, jenis kelamin, orientasi seksual, preferensi peran atau keintiman ketika opsi ini digunakan, kota, negara, biografi, minat, tujuan hubungan, agama, bahasa yang digunakan, dan preferensi penemuan.
• Foto, video, cerita, postingan, dan konten lain yang Anda unggah. Album pribadi tunduk pada aturan akses terpisah yang ditentukan oleh pemiliknya.
• Data lokasi saat Anda memberikan izin ini: koordinat yang digunakan untuk fitur penghitungan jarak, peta, dan jarak.
• Komunikasi: pesan, lampiran, metadata percakapan, tanda terima telah dibaca, dan tindakan penghapusan.
• Data keamanan dan moderasi: pemblokiran, laporan, alasan laporan, tindakan penangguhan, riwayat yang diperlukan untuk memeriksa penyalahgunaan dan informasi terkait aplikasi moderator.
• Data verifikasi apabila Anda meminta atau harus melakukan verifikasi: selfie, dokumen pendukung dan informasi yang sangat diperlukan untuk pemeriksaan.
• Data transaksi: pembelian produk, status hak berlangganan atau Premium, kredit, tanda terima, atau pengidentifikasi transaksi yang disediakan oleh Apple atau Google. Jonito tidak menerima nomor lengkap kartu kredit Anda.
• Periklanan dan Data Teknis: pengidentifikasi periklanan jika diizinkan, pilihan persetujuan, informasi perangkat dan sistem, alamat IP, log teknis, token pemberitahuan, dan diagnostik yang diperlukan untuk keamanan dan fungsionalitas.

4. Data Sensitif yang Anda Pilih untuk Diberikan

Informasi profil tertentu, termasuk orientasi seksual dan mungkin agama, mungkin termasuk dalam kategori data pribadi khusus. Mereka hanya digunakan untuk fitur profil, penemuan, dan kompatibilitas yang Anda minta.

Jika peraturan mengharuskannya, pemrosesannya didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda. Anda dapat mengubah atau menghapus informasi ini dari profil Anda dan menarik persetujuan Anda di masa mendatang, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang sudah dilakukan.

5. Geolokasi dan perlindungan lokasi yang tepat

Saat Anda mengaktifkan fitur kedekatan, Jonito dapat menerima lokasi yang disediakan perangkat Anda untuk menghitung jarak dan mencari profil di sekitar Anda.

Lokasi GPS anggota lain yang sebenarnya tidak dikirimkan ke aplikasi Anda untuk tampilan peta. Untuk penanda peta publik, server membuat perkiraan posisi yang diimbangi sekitar 2-5 km dan stabil selama jangka waktu sekitar 12 jam sebelum diperbarui. Langkah ini bertujuan untuk membatasi risiko lokalisasi dan triangulasi yang tepat.

Anda dapat menolak atau menghapus izin lokasi di pengaturan perangkat Anda. Fungsi kedekatan tertentu tidak akan tersedia lagi. Mode tak terlihat juga menghapus profil dari permukaan penemuan yang terpengaruh saat sedang aktif.

6. Tujuan dan dasar hukum

Kami menggunakan data hanya untuk tujuan tertentu dan proporsional.

• Eksekusi layanan dan kontrak: pembuatan akun, tampilan profil, penemuan, kecocokan, pengiriman pesan, album pribadi, pembelian, dan fungsi Premium.
• Izin: izin perangkat, geolokasi bila tidak benar-benar diperlukan, data sensitif bila diperlukan, personalisasi iklan bila izin berlaku.
• Kepentingan yang sah: keamanan layanan, pemberantasan penipuan, pencegahan pelecehan, peningkatan teknis, deteksi penyalahgunaan dan pembelaan hak-hak kami, sesuai dengan kepentingan dan kebebasan Anda.
• Kewajiban hukum: penyimpanan atau penyampaian informasi tertentu bila diwajibkan oleh hukum, keputusan pengadilan, atau permintaan yang mengikat secara hukum.

7. Visibilitas informasi Anda oleh anggota lain

Informasi yang Anda tempatkan di profil publik Anda mungkin dilihat oleh anggota lain tergantung pada pengaturan dan fitur Jonito. Pesan dapat dilihat oleh peserta percakapan. Album pribadi hanya dapat diakses oleh orang yang telah diberikan akses oleh pemiliknya.

Jonito dapat menampilkan watermark visual pada media di dalam aplikasi. Tanda air ini merupakan pencegah dan tidak menjamin bahwa pihak ketiga tidak akan pernah dapat mereproduksi konten dengan cara lain apa pun.

8. Moderasi, keamanan dan pelaporan

Jonito menyediakan fungsi pelaporan dan pemblokiran. Laporan dapat ditinjau oleh moderator resmi. Untuk melindungi anggota dengan cepat, sinyal tertentu yang konsisten atau laporan berulang dapat mengakibatkan penangguhan atau penangguhan sementara sebelum dilakukan peninjauan oleh manusia.

Moderator hanya mengakses informasi yang diperlukan untuk misi mereka dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan ketidakberpihakan. Kami dapat menyimpan elemen-elemen yang diperlukan untuk mendokumentasikan keputusan keamanan, mencegah terulangnya kembali, atau memenuhi kewajiban hukum.

9. Penyedia dan penerima

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat menggunakan penyedia layanan untuk menghosting atau mengoperasikan Layanan, mengirim email dan pemberitahuan, memproses pembelian, menampilkan iklan, memberikan otentikasi, atau mengamankan Platform.

Tergantung pada fungsi yang digunakan, ini mungkin termasuk Apple dan Google untuk login dan pembelian dalam aplikasi, Iklan Seluler Google untuk periklanan, layanan pemberitahuan platform seluler, serta penyedia hosting, email, dan keamanan kami. Setiap penyedia layanan hanya menerima informasi yang diperlukan untuk misinya dan menerapkan kewajiban hukumnya sendiri.

10. Periklanan dan Iklan Berhadiah

Jonito mungkin menampilkan iklan, terutama melalui Google Mobile Ads. Bergantung pada wilayah Anda, pengaturan perangkat, dan pilihan persetujuan Anda, iklan ini mungkin dipersonalisasi atau tidak.

Fitur tertentu mungkin terbuka untuk sementara setelah melihat iklan berhadiah secara sukarela, misalnya manfaat atau opsi privasi. Melihat dan memvalidasi hadiah dapat menghasilkan data teknis yang diperlukan untuk memberikan manfaat dan membatasi penyalahgunaan.

11. Data pembelian, langganan dan pembayaran

Pembelian dalam aplikasi dan langganan seluler diproses oleh App Store atau Google Play. Jonito menerima informasi yang diperlukan untuk memverifikasi produk yang dibeli dan mengaktifkan hak terkait, tetapi tidak menerima data lengkap metode pembayaran Anda.

Kebijakan penagihan, perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana toko yang berlaku juga berlaku.

12. Transfer internasional

Beberapa penyedia layanan teknis mungkin memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa. Jika diperlukan, kami mengandalkan mekanisme transfer yang diakui oleh hukum yang berlaku, seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak standar, dan jaminan tambahan yang sesuai.

13. Periode retensi dan penghapusan akun

Data akun disimpan selama penggunaan layanan, kemudian dihapus atau dianonimkan ketika penyimpanannya tidak lagi diperlukan, sesuai dengan kewajiban hukum dan keamanan.

Saat Anda meminta penghapusan akun Anda, akun tersebut akan segera disembunyikan dan periode pengaktifan kembali 30 hari akan dimulai. Anda dapat membatalkan penghapusan selama periode ini menggunakan mekanisme pengaktifan kembali yang ditawarkan oleh Jonito. Pengingat dapat dikirim sekitar 5 hari sebelum penghapusan permanen.

Di akhir periode 30 hari, layanan menghapus akun dan data terkait yang disediakan oleh proses pembersihan, termasuk media, publikasi, cerita, hubungan sosial, pesan dari percakapan yang relevan, token koneksi, dan dokumen verifikasi. Data tertentu yang sangat diperlukan untuk kewajiban hukum, untuk pencegahan penipuan, atau untuk pembelaan hak dapat disimpan secara terpisah selama jangka waktu yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Pencadangan teknis untuk sementara dapat menyimpan salinan sisa hingga rotasi normalnya, tanpa dimasukkan kembali ke dalam produksi kecuali jika diperlukan kembali.

14. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang dimaksudkan untuk melindungi data dari akses, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Komunikasi jaringan menggunakan mekanisme enkripsi saat transit jika memungkinkan, dan akses administratif dibatasi.

Namun, tidak ada layanan yang terhubung ke Internet yang dapat menjamin keamanan mutlak. Kami menyarankan Anda menggunakan kata sandi unik ketika Layanan menggunakannya, lindungi perangkat Anda, dan segera laporkan aktivitas mencurigakan apa pun kepada kami.

15. Hak Anda

Ketika GDPR atau undang-undang yang setara berlaku, Anda secara khusus dapat meminta akses ke data Anda, perbaikannya, penghapusannya, pembatasan pemrosesan tertentu, portabilitasnya ketika ketentuan terpenuhi, atau menolak pemrosesan tertentu. Anda juga dapat membatalkan persetujuan kapan saja di masa mendatang.

Anda dapat menggunakan hak ini dengan menulis ke contact@esimdual.com. Kami mungkin meminta informasi yang wajar dari Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum merespons.

Jika Anda yakin bahwa hak Anda tidak dihormati, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang. Di Perancis, ini adalah CNIL.

16. Penghapusan, izin dan preferensi

Anda dapat mengubah banyak informasi Anda di pengaturan Jonito. Izin kamera, foto, mikrofon, dan lokasi dapat dicabut dari pengaturan sistem. Preferensi periklanan juga bergantung pada mekanisme persetujuan dan pengaturan yang ditawarkan oleh iOS atau Android.

Penghapusan akun dapat diminta dari aplikasi. Jika Anda tidak dapat lagi mengakses akun Anda, hubungi support@esimdual.com agar kami dapat memberi tahu Anda prosedur yang tepat.

17. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika Jonito berkembang, ketika pengobatan berubah, atau ketika peraturan mengharuskannya. Tanggal pembaruan muncul di bagian atas dokumen. Jika terjadi perubahan signifikan, informasi tambahan dapat ditampilkan dalam aplikasi atau dikirim melalui cara yang sesuai.

18. Kontak

Kerahasiaan dan hak: contact@esimdual.com

Dukungan Jonito: support@esimdual.com

Alamat: SAS Clyb, 4 chemin du Mélinais, 49220 Grez-Neuville, Prancis